El
Arrendamiento de Servidor Privado Virtual en Cuba, más conocido como VPS que permite el alojamiento de sitios webs y/o aplicaciones de software, ha sido puesto a disposición de las personas naturales interesadas en alojar y administrar sus páginas web o contenidos de su interés, así como desarrolladores de software y aplicaciones, por del Centro de datos de ETECSA.
La solución de virtualización implementada para el servicio, permite a los clientes dispone de un catálogo para su despliegue de forma instantánea, en el cual los clientes encontrarán un listado de servicios predefinidos para servidores virtuales con sistema operativo y aplicaciones específicas preinstaladas y configuradas.
Requisitos
- Ser persona natural residente en Cuba (permanente o temporal)
- Ser mayor de 18 años.
- Poseer los conocimientos y la capacidad necesaria para configurar, administrar, mantener, monitorear y asegurar el servidor virtual contratado.
- Contar con una cuenta de correo electrónico nauta ([email protected]), la cual usará para la autenticación en la interfaz de gestión y recibir las informaciones relacionadas con la facturación y el servicio. Si no dispone de una deberá contratarla por las vías establecidas actualmente.
- Contar con una vía de acceso a internet: datos móviles, servicio nauta Hogar, o cualquier otro acceso que le permita acceder a la interfaz de gestión.
- Presentar:
- Identificación personal: carné de identidad o pasaporte.
Costos
Cuota de suscripción
- $250.00 pesos cubanos, que se cobran por una única vez en la unidad comercial el día de la contratación del servicio (Prepago): .
Cobro por consumo
- Se cobra por cada hora de utilización de los recursos. El costo diario del VPS = Costo diario de vCPU + Costo diario de RAM + Costo diario de Almacenamiento.(Pospago). La forma de cálculo para la tarificación del servicio es la siguiente:
- Costo diario de Almacenamiento = Almacenamiento contratado X Costo/h (siempre se tendrá en cuenta en el consumo, independiente de si el VPS esté encendido o no)
- Costo diario de vCPU = vCPU contratado X tiempo de actividad X Costo/h
- Costo diario de RAM = RAM asignada X tiempo de actividad X Costo/h
Tarifa por hora de cada recurso (CUP)
| Recurso | Unidad | Tarifa x Hora (CUP) |
| CPU | 1 | 0,040 |
| RAM (GB) | 1 | 0,050 |
| Espacio en Disco (GB) | 1 | 0,010 |
Servicios adicionales de pago
| Servicios Adicionales PAGO | Tarifa mensual (CUP) |
| Salvar VM (BackUp VM) | 75% del Total del Costo del Almacenamiento diario (Espacio en disco) |
| Transferencia Adicional (Add Transf) 250GB | $250.00 pesos cubanos |
ETECSA emitirá cada mes la factura que contendrá el detalle de cada Servidor Virtual contratado por el consumo de los recursos (CPU, RAM, Almacenamiento), así como los servicios adicionales de pago si los ha activado.
Dónde presentar la solicitud
La solicitud de
Arrendamiento de Servidor Privado Virtual, se tramita en cualquiera de las
Unidades Comerciales de ETECSA especializadas, más cercana a la residencia del interesado, que están ubicadas en cada provincia:
| Direcciones territoriales | Unidades Comerciales | Dirección |
| Pinar del Río | Oficina comercial Pinar del Río | Calle Gerardo Medina Esquina Juan Gualberto Gómez no. 137 altos |
| Artemisa | Telepunto Artemisa | Calle 50 s/n e/ 27 y 29, Artemisa |
| Bauta | Centro multiservicios | Calle 148 No. 24909 e/ 249 y 251. Bauta. |
| Mayabeque | Oficina comercial San José de las Lajas | Avenida 47 No. 8213 e/ 82 y 86.San José de las Lajas |
| Matanzas | Oficina comercial Matanzas | Calle Santa Teresa e/ Medio y Río. Matanzas |
| Villa Clara | Telepunto Santa Clara | Calle Martha Abreus Esquina Villuendas. Santa Clara |
| Cienfuegos | Oficina comercial Cienfuegos | Avenida 50 e/ 35 y 37 Cienfuegos. |
| Sancti Spíritus | Centro multiservicios Sancti Spíritus | Calle Independencia Sur No.10 e/ Cervantes y Honorato del Castillo. Sancti Spíritus |
| Ciego de Ávila | Telepunto Ciego de Ávila | Calle Joaquín Agüero No.74 e/ H. Castillo y Maceo |
| Camagüey | Oficina comercial Camagüey | Calle Avellaneda No.282.Camagüey |
| Las Tunas | Telepunto Las Tunas | Calle Francisco Vega No. 237 e/ Lucas Ortiz y Vicente García |
| Holguín | Oficina comercial Holguín | Calle Martí No. 122 Esquina Mártires. Holguín |
| Granma | Oficina comercial Bayamo | Calle Capotico 123 e/ Saco y Figueredo. Bayamo. Granma |
| Santiago de Cuba | Oficina comercial Santiago de Cuba | Calle Enramada s/n e/ Reloj y Calvario. Santiago de Cuba |
| Guantánamo | Oficina comercial Guantánamo | Luz Caballero s/n e/ Prado y Jesús del Sol |
| Isla de la Juventud | Telepunto Isla Juventud | Calle 41 No 2804 Esquina 28 Nueva Gerona |
| Habana Norte | Centro multiservicios Vedado | Calle 17 No 604 e/ B y C. Vedado. Municipio Plaza de la Revolución |
| Habana Sur | Oficina comercial Luz | Luz No.151 e/ Reyes y Arellano. Lawton. 10 de octubre |
| Habana Este | Centro multiservicios Guanabo | Calle 468 No 718 e/ 7ma y 9na Guanabo. Habana del Este |
| Habana Oeste | Centro multiservicios Buenavista (La Copa) | Dirección provisional: Calle 18 No 709 e/ 7ma y 31. Municipio Playa |
| Oficina comercial Cubanacán | | Calle 164 No. 1705 e/ 17 y 17B. Municipio Playa |
Tiempos de resolución
El cliente interesado en
Arrendamiento de Servidor Privado Virtual una vez que cumplimente los requisitos
compra la suscripción del servicio y firmar el contrato.
Una vez firmado el contrato,
ETECSA dispone de 24 horas para notificarle al cliente por correo electrónico la habilitación de su servicio.
Después de recibida esta notificación el cliente podrá acceder a la interfaz de gestión para configurar el servidor virtual acorde a sus necesidades.
Preguntas frecuentes
1.- ¿Cuál es la fecha de inicio del cobro de la factura por la contratación del servidor VPS?
La fecha de inicio de la facturación es la fecha de creado el VPS a través de la interfaz de gestión que se pone a disposición del cliente.
¿Cuándo ETECSA me emite la factura por la contratación del servidor VPS?
La factura será enviada, posterior a su emisión a la dirección de correo electrónico
nauta declarado por el cliente.
3.- En la oferta de arrendamiento de servidor virtual, ¿qué características tiene?
Características Generales de la Oferta:
| CPU (vCPU) | Desde 1- 8 |
| RAM (GB) | de 512 MB a 16 GB |
| Espacio en disco (GB) – Almacenamiento | de 20 – 500 GB |
| Cantidad de máquinas virtuales (VM) | 9 (3 por cada región de Centro de Datos) |
| Centro de Datos disponibles | La Habana – Mayabeque – Las Tunas |
| Sistemas Operativos (SO) | CentOS 7 y 8 Base, Ubuntu 16.04, 18.04 y 20.04 LTS Base |
| Aplicaciones | Sobre CentOS 7: Drupal 8.7.7, GitLab CE, Hadoop, JenKins, LAMP, MongoDB, NGINX Open Source, Node.js, Postgre SQL 11.4 |
| Ancho de Banda – RED | 100 Mbps |
| Transferencia Mensual | 250 GB |
| Avisos por umbral de transferencia | Disponible. Se notifica mediante mensaje de correo electrónico al cliente cuando el umbral alcance el 80% de utilización |
| IP dedicada | 1 por máquina virtual |
| Monitoreo de Recursos | vCPU (%), RAM (%), IOPS, RED (Mbps) |
Panel de Control de Operaciones Básicas:
| Encender la VM (Power On) |
| Apagado brusco e instantáneo de la VM (Power Off) |
| Apagado limpio a través de SO (Shutdown) |
| Reiniciar VM (Reboot) |
| Reanudar despliegue (Resume Deployment) |
| Destruir despliegue (Destroy Deployment) |
| Reconfigurar recursos de la VM, expandir o reducir recursos de CPU, RAM (Reconfigure HW ) |
| Destruir VM (Destroy VM) |
| Adicionar Disco (Add New Disk) hasta 15 unidades de disco |
| Eliminar Disco (Delete VM disk) |
| Crear instantánea de la VM en el tiempo (Create Snapshot) |
| Eliminar instantánea (Delete Snapshot) |
| Revertir instantánea (Revert To Snapshot) |
| Abrir la consola gráfica de la VM (Connect to Remote Console) |
4.- Al contratar un VPS con ETECSA, ¿dispondré de una panel de control?
Sí. El cliente dispondrá desde la interfaz de gestión de un
panel de control con un conjunto de Operaciones Básicas.
Desde el panel de control, también podrá activar los
Servicios Adicionales de Pago, cuando los requiera:
- Salvar VM (BackUp Service) con opción de Restaurar VM (Restore VM)
- Transferencia Mensual Adicional (250 GB). Este valor se reinicia todos los días 1ro de cada mes al valor de la oferta comercial, independientemente del día que el cliente la active en el mes en curso.
Estos servicios estarán siempre disponibles desde la plataforma tecnológica y su habilitación desde la unidad comercial no conlleva costos para el cliente.
5.- ¿Qué pasa si la persona que quiere el servicio no tiene correo electrónico nauta?
El interesado pPuede contratar una cuenta de acceso permanente nauta que incluye una cuenta de correo electrónico @nauta.cu.
Este servicio, también se comercializa en las oficinas de ETECSA, pero es independiente del servicio de hospedaje.
6.- ¿Puede un extranjero en Cuba contratar el servicio de arrendamiento de servidor virtual?
Sí. Siempre que sea residente temporal o permanente en Cuba.
7.- ¿Qué no esta permitido instalar en el VPS?
No se pueden hospedar en el VPS sitios web cuya función sea la de un medio u órgano de prensa; proveer o facilitar servicios de llamadas telefónicas, servicio de SMS, servicios públicos de: correo electrónico (no está permitido crear buzones de correo a clientes), chat, proxy u otros similares.
8.- ¿Se puede hacer publicidad en los sitios web que se hospeden en el servidor virtual contratado?
Sí. Siempre que se corresponda con productos y servicios asociados a su sitio web, aplicaciones hospedadas y/o servicio.
No se podrá hacer publicidad a productos y servicios de terceros.
9.- ¿Existirá un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) además del contrato de servicio?
Si, en el contrato de servicio se detallarán los indicadores de calidad que debe cumplir ETECSA para la prestación de este tipo de servicio.
10.- ¿Existe algún periodo de prueba en la contratación de un VPS?
No. ETECSA no ofrece periodo de prueba para este servicio.
11.- ¿Dónde puedo obtener más información?
Visite el siguiente enlace:
Arrendamiento de Servidor Virtual.
